Lene Bjerre

Udfordringen

Lene Bjerre havde brug for at starte Google Ads-kontoen op fra bunden. Det handlede ikke om en hurtig løsning — det handlede om at bygge et fundament, der kunne skaleres år efter år. I et marked, hvor mange brands byder på de samme termer, og hvor produktsortimentet er bredt og sæsonpræget, skulle kontoen kunne håndtere både volumen og kompleksitet uden at miste lønsomheden.

Løsningen

Vi byggede samarbejdet op i etaper. Hver fase lagde sig oven på den forrige, og målet flyttede sig efter, hvor kontoen var nået til.

År 1 — Fundamentet bygges fra bunden

Kontoen blev sat op fra bunden. Vi skiftede til kampagnetyper, der gav reel kontrol og indsigt i, hvad der drev performance — og byggede kampagnehierarki, søgeordsstrategi, Shopping-feed og konverteringssporing op fra grunden. Vi prioriterede struktur og styring frem for hurtig vækst, så de senere skaleringstrin havde noget solidt at bygge oven på. Et fundament er ikke flashy, men det er forskellen på en konto, der kan vokse, og en konto, der knækker når budgettet løftes.

År 2 — Skalering af fundamentet

Med en stabil struktur kunne vi skrue op for volumen uden at miste kontrol. Budgettet blev løftet, kampagnetyperne udvidet, og Shopping og Performance Max fik plads til at arbejde sammen med klassiske søgekampagner. Skaleringen var bevidst — ikke aggressiv. Vi gik kun videre med det, der bevisligt leverede.

År 3 — Fra ROAS til POAS som primær KPI

ROAS fortæller noget om afkast på annoncekroner, men ikke noget om, hvilke produkter der rent faktisk tjener penge. I tredje år flyttede vi den styrende KPI fra ROAS til POAS — Profit on Ad Spend. Konverteringsværdierne blev justeret, så de afspejler faktisk dækningsbidrag, ikke kun omsætning. Det gjorde det muligt at byde efter profit pr. ordre — ikke pr. krone i kassen. Resultatet er en performance-baseret struktur, hvor kontoen ikke længere bare drives mod salg, men mod faktisk indtjening.

Sparring i hverdagen

En Google Ads-konto lever ikke isoleret fra resten af forretningen. Det sidste års tid har Lene Bjerre haft en række interne ting at navigere — lagerflytning, ændrede fragtpriser, og forskydninger i, hvilke produkter der reelt kan sendes med margin til hvilke markeder.

Da fragtpriserne fra det nye lager til markeder som Tyskland eksempelvis pressede økonomien på bestemte ordretyper, måtte strukturen i kontoen tilpasses, så vi ikke længere betalte for klik på produkter, der ikke kunne sendes rentabelt.

Det har vi været med til at identificere og justere efter, løbende og i tæt sparring med teamet hos Lene Bjerre. Når noget brænder på i forretningen, er det den, der har overblikket i performance marketing-kontoen, der kan handle hurtigt. Det er blevet en stor del af, hvad samarbejdet handler om i dag.
‍

Resultaterne

Tre år senere driver vi stadig Lene Bjerres Google Ads — og kontoen er fortsat vokset, år efter år. Vi har skaleret budgettet, udvidet kampagnetyperne, og flyttet den styrende KPI fra ROAS til POAS, så hver annoncekrone bliver målt på den indtjening den genererer, ikke kun den omsætning.

Det er ikke en historie om at fordoble alle tal i ét kvartal. Det er en historie om at bygge en konto, der bliver bedre med tiden — og et samarbejde, der har holdt i tre år, fordi det leverer.