Udfordringen

GlobalTools havde brug for ekstern hjælp til at løfte performance af deres webshop. Derfor søgte de en sparringspartner til at assistere deres interne marketing-team og sammen løfte effekten af deres markedsføringstiltag online.

Løsningen

For at øge klikraten (CTR) på produktniveau blev der implementeret fallback-løsninger, der motiverede brugerne til at klikke på produkterne.

Dette gav et mærkbart løft i CTR, hvilket betød flere potentielle kunder, der besøgte webshoppen.

Effektiv produktkategorisering og udvidet arkitektur

For at mindske manuelt arbejde og samtidig effektivisere kategorier og performance blev der arbejdet med rule based product categorization.

Dette gjorde det lettere for kunderne at finde de produkter, de ledte efter, samtidig med at det gav marketing-teamet mere tid til andre opgaver.

Derfor kunne vi lettere bygge videre på webshoppens arkitektur, især med fokus på de vigtige og profitable salgsområder, hvor GlobalTools havde en stærk konkurrenceposition.

Det var med til at sikre, at de potentielle kunder blev ledt effektivt til de mest relevante produkter, hvilket i sidste ende øgede chancen for konvertering.

‍

Resultaterne

Resultaterne af den implementerede løsning var blandt andet en stigning på 39 % i non-brandede organiske clicks i forhold til året før.

Dertil kom en signifikant forøgelse i CTR både på produkt- og kategoriniveau på baggrund af det content, der blev produceret med udgangspunkt i den optimerede kategorisering.

Det skabte en stigning i konverteringsrate på 28 %. Desuden oplevede GlobalTools en stigning på 59 % i den organiske omsætning på baggrund af de samlede indsatser, som var en del af den strategi, vi lavede og udførte i et tæt samarbejde med GlobalTools.