Er dit tracking-setup optimalt?

Få styr på fundamentet, før du skruer op for dit marketingbudget i højsæsonen

Uden pålidelige data kan du ikke optimere dine kampagner, forstå dine resultater eller stole på, hvad dine rapporter fortæller dig.

Hos mange virksomheder og bureauer ser vi stadig de samme udfordringer: manglende data, forkert opsætning af consent, kun client-side opsat og meget andet.

Her får du en gennemgang af de vigtigste elementer i et moderne tracking-setup, og hvordan du kan tjekke, om dit eget er på plads.
‍

Cookies, samtykke og generelt

Client-side vs. server-side

Der er grundlæggende to måder at indsamle data på:

• Client-side: Alle data sendes direkte fra brugerens browser til annonceplatforme mv. Det er nemt, men upålideligt. Typisk ser man kun 50 til 60 procent af de reelle konverteringer komme igennem.
  
  
• Server-side: Her modtager en server data fra brugerens browser og serveren sender derefter data til annonceplatforme mv. Det betyder, at du ofte ser 80 procent eller flere konverteringer registreret, og du får langt mere retvisende data.

Anbefaling:
Hvis du endnu ikke benytter server-side, så planlæg at få det implementeret. Undgå dog at skifte alt lige inden højsæsonen. Test det fx som sekundære konverteringshandlinger i Google Ads, så du bevarer stabiliteten.

‍

Cookies og samtykke

Grunden til at vi forventer, at op mod 100 % konverteringer spores, er cookies og samtykke. Man skal ganske enkelt have et korrekt og lovligt cookie-setup, så man ikke risikerer juridiske problemer:

• Sørg for, at cookie-banneret vises tydeligt og giver brugeren et reelt valg. Cookies fra fx Google Analytics 4, Google Ads og Meta Ads må først placeres efter, at samtykke er givet.
  
  
• Opsætningen skal være lovlig, og knappen Afvis alle skal være lige så tydelig som Accepter alle.
  
  
• Consent Mode skal være aktiv, så Google Analytics 4 og Google Ads kan modellere data fra brugere, der ikke giver fuldt samtykke.

‍

Google Analytics 4

Google Analytics 4 er fundamentet for din datainfrastruktur, men måden data indsamles på betyder alt.

Google Signals
Google Signals gør det muligt at spore brugere på tværs af enheder og sessioner. Det forbedrer både rapportering og remarketing.
Aktivér Google Signals, så dine data bliver så retvisende som muligt, især hvis du arbejder med længere kunderejser.

‍

Dataopbevaring
Når du opretter en GA4-ejendom, er standarden kun to måneders dataopbevaring. Det betyder, at du mister historikken.

Skift opbevaringsperioden til 14 måneder. Det giver dig reel mulighed for at se udviklingen over tid, og at det ikke påvirker performance.

‍

Filtrér intern trafik
Når du eller dine samarbejdspartnere besøger sitet, tæller det som trafik i Analytics, hvilket forvrænger tallene.

• Filtrér derfor faste IP-adresser fra.
  
  
• Hvis du bruger server-side setup via Google Tag Manager, kan du ekskludere trafikken, før den sendes til Analytics.
  
  

Filtrér uønskede henvisninger
Dette er en klassiker. Webshops oplever ofte, at køb registreres som trafik fra MobilePay eller Nets i stedet for den kanal, der faktisk skabte salget.

Tilføj dine betalingsudbydere som uønskede henvisninger i GA4. Det sikrer, at du afrapporterer mere korrekt.

‍

Consent Mode og modellering
Consent Mode består af syv parametre, hvoraf fire skal sendes korrekt til GA4. Uden den opsætning kan du ikke udnytte modellering, som er Googles evne til at estimere manglende data fra brugere, der afviser cookies.

Sørg for, at Consent Mode er aktiv og korrekt implementeret, og tjek, at din GA4-ejendom har adgang til modellering.

‍

Vigtige hændelser
I GA4 er konverteringer blot events. Mange glemmer at markere de rigtige hændelser som konverteringer eller har for mange defineret.

Tjek dine vigtigste hændelser, fx purchase, generate_lead eller complete_registration, og sørg for, at tallene stemmer overens med dit CMS eller dit økonomisystem.

‍

Forbindelser
For at få det fulde billede skal GA4 forbindes med dine øvrige Google-produkter.

• Kobl Google Ads til for at få dybere indsigt i brugeradfærd og mulighed for remarketinglister direkte fra Analytics.
  
  
• Kobl også Search Console for at få kontekst på, hvordan organisk trafik performer, og hvilke søgeord der driver konverteringer.
  ‍

‍

Google Ads

Google Ads kan, ligesom GA4, køre både client-side og server-side.

En server-side-opsætning forbedrer datakvaliteten markant. Du sender flere konverteringer til systemet, og algoritmen får et mere retvisende grundlag at optimere ud fra.

‍

Tjek:

• At konverteringshandlinger er aktive og korrekt defineret, da det er her, Google Ads lærer, hvad der tæller som succes.
  
  
• At Consent Mode er funktionelt, så Enhanced Conversions og remarketing fungerer korrekt.
  
  
• At Enhanced Conversions er sat op. Din opsætning skal sende brugerdata, som fx e-mailadresse til Google Ads, hvilket typisk betyder 2 til 5 procent flere registrerede konverteringer.
  
  
• At Dynamic Remarketing er aktiv, og at dit Merchant Center-feed er koblet korrekt på, så algoritmen ved, hvilke produkter brugerne har vist interesse for.
  

‍

‍

Meta Ads

Hos Meta hedder server-side tracking Conversions API, ofte kaldet CAPI.

Fordelen er den samme som hos Google. Du får mere korrekt data og en algoritme, der bedre forstår hvem dine potentielle nye kunder er.

‍

Sørg for:

• At Conversions API er opsat korrekt.
  
  
• At din Event Match Quality-score ligger på mindst 8. Ligger den lavere, sender du for få datafelter, typisk e-mail, telefon eller browser-cookie.
  
  
• At produktkataloget stemmer overens med pixel-data, så Meta kan vise de rigtige produkter i annoncerne.
  
  
  

Server-side setup

Et server-side setup består af en række tekniske forbedringer, som sikrer, at dine data faktisk kommer igennem.

• Implementér Google Tag Manager via et eget subdomæne, fx data.kant.digital i stedet for googletagmanager.com. Det gør det sværere for adblockers at blokere tracking og forlænger cookieliv.
  
  
• Brug fx Cookie Keeper fra Stape til at genskabe slettede cookies på Safari og iOS, så du ikke mister bruger-ID’er over tid.
  
  
  

Typiske fejl vi desværre ofte ser

• Forkert “primary conversion” i Google Ads
  Flere e-coms kører desværre med micro konverteringer som “Add to cart” som deres primære signal. Det gør det svært for algoritmen at optimere korrekt. Man kan dog godt argumentere for cases, hvor det kan give mening.
  
  
• Dobbelt tracking via flere scripts
  Mange shops ender med at have både GTM-tags, rå scripts og native platform integration (f.eks. Shopify med Facebook & Instagram) aktiveret samtidig. Det resulterer ofte i dobbelt konverteringsdata og rod i attributionen.
  
  
• Ingen praktisk test af Consent
  Mange tror at consent er korrekt implementeret, når man har CMP (f.eks. Cookiebot) på ens side, uden at teste dette i virkeligheden. Resultatet kan være, at tracking ikke virker korrekt og kun accepterer nødvendige cookies, hvor du mister værdifulde konverteringer. Det kan også resultere i, at der slet ikke er compliance, og at alle tags fyres af uden consent overhovedet - hvilket vi desværre ofte ser.
  
  

Et stærkt tracking-setup er ikke længere nice to have. Det er et krav for at kunne annoncere effektivt i 2025.

Når 30 til 40 procent af konverteringerne kan forsvinde på grund af manglende server-side tracking, fejl ift. consent eller manglende data, handler det ikke længere om små justeringer men om bundlinje.

Hos KANT tilbyder vi et gratis Tracking Audit, hvor vi gennemgår hele dit setup på tværs af Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, server-side og samtykke. Du kan læse mere om vores tracking audit og udfylde formularen her.

Du får en klar vurdering af, hvor der mangler data, og konkrete forslag til, hvordan du kan få det løftet.

Hvis du ønsker, at vi står for implementeringen, kan vi selvfølgelig også hjælpe med det efterfølgende.

Kontakt os, hvis du vil have ro i maven, inden højsæsonen for alvor går i gang.